Gizlilik Politikası

§ 1 Genel Bilgiler

Kişisel verileriniz (örn. unvan, ad, adres, e-posta adresi, telefon numarası) tarafımızdan yalnızca Alman veri koruma hukuku, Avrupa Birliği (AB) veri koruma hukuku (GDPR) ve Türk veri koruma hukuku (KVKK – 6698 sayılı Kanun) hükümlerine uygun olarak işlenecektir. Aşağıdaki hükümler sizi işleme amaçları, hukuki dayanaklar, alıcılar, saklama süreleri ile haklarınız ve veri işleme sorumlusu hakkında bilgilendirir. Bu gizlilik politikası yalnızca web sitelerimiz için geçerlidir. Sayfalarımızdaki bağlantılar aracılığıyla diğer sitelere yönlendirilirseniz, lütfen verilerinizin nasıl işlendiği konusunda ilgili sitelerden bilgi ediniz.

🇹🇷 Türk müşteriler için not: Türkiye merkezli bir işletme olarak, Türk Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na (KVKK – Kişisel Verilerin Korunması Kanunu, 6698 sayılı Kanun) da uyum sağlamaktayız.

§ 2 İletişim

(1) İşleme Amacı

E-posta, iletişim formu vb. yoluyla bize sağladığınız kişisel verilerinizi, sorularınızı yanıtlamak ve ele almak için işlemekteyiz. Kişisel verilerinizi bize sağlama yükümlülüğünüz bulunmamaktadır. Ancak e-posta adresinizi sağlamadan size e-posta yoluyla yanıt veremeyiz.

(2) Hukuki Dayanaklar

a) Verilerinizin işlenmesi için açık rızanızı vermişseniz, bu işleme için hukuki dayanak GDPR Madde 6(1)(a)’dır.

b) Sözleşme öncesi tedbirleri gerçekleştirmek için verilerinizi işliyorsak, hukuki dayanak GDPR Madde 6(1)(b)’dir.

c) Diğer tüm durumlarda (özellikle iletişim formu kullanırken), hukuki dayanak GDPR Madde 6(1)(f)’dir.

İTİRAZ HAKKI: Doğrudan pazarlama amacı taşımayan GDPR Madde 6(1)(f) kapsamındaki veri işlemeye, özel durumunuzdan kaynaklanan gerekçelerle her zaman itiraz etme hakkınız bulunmaktadır.

Doğrudan pazarlama durumunda, gerekçe göstermeksizin her zaman işlemeye itiraz edebilirsiniz.

(3) Meşru Menfaat

İşlemedeki meşru menfaatimiz sizinle hızlı iletişim kurmak ve sorularınızı maliyet etkin şekilde yanıtlamaktır. Bize adresinizi verirseniz, bunu posta yoluyla doğrudan pazarlama için kullanma hakkımızı saklı tutarız. Sınırlı veri açıklama yoluyla (örn. takma ad kullanarak) veri koruma konusundaki menfaatinizi koruyabilirsiniz.

(4) Alıcı Kategorileri

Hosting sağlayıcıları, doğrudan pazarlama için kargo hizmet sağlayıcıları

(5) Saklama Süresi

Verileriniz, sorgunuzun veya söz konusu konunun kesin olarak çözümlendiği durumlardan anlaşılabildiğinde silinecektir.

Ancak bir sözleşme akdedilirse, ticari ve vergi hukuku kapsamında gerekli veriler yasal olarak öngörülen süreler boyunca tarafımızca saklanacaktır, bu süre genellikle on yıldır (bkz. § 257 HGB, § 147 AO).

(6) Geri Çekme Hakkı

İşleme rızanıza dayanıyorsa, rızanızı her zaman geri çekme hakkınız bulunmaktadır.

§ 3 Veri Sahibi Olarak Haklarınız

Sizden kişisel veri işleniyorsa, GDPR anlamında veri sahibisiniz ve veri sorumlusu olarak bizim karşımızda aşağıdaki haklara sahipsiniz:

1. Bilgi Alma Hakkı

GDPR Madde 15 kapsamında tarafımızca işlenen kişisel verileriniz hakkında bilgi talep edebilirsiniz.

2. Düzeltme Hakkı

Sizinle ilgili bilgiler (artık) doğru değilse, GDPR Madde 16’ya göre düzeltme talep edebilirsiniz. Verileriniz eksikse, tamamlanmasını talep edebilirsiniz.

3. Silme Hakkı

GDPR Madde 17 koşulları altında kişisel verilerinizin silinmesini talep edebilirsiniz.

4. İşlemenin Kısıtlanması Hakkı

GDPR Madde 18 kapsamında, sizinle ilgili verilerin işlenmesinin kısıtlanmasını talep etme hakkınız bulunmaktadır.

5. Veri Taşınabilirliği Hakkı

GDPR Madde 20’ye göre, bize sağladığınız sizinle ilgili kişisel verileri yapılandırılmış, yaygın kullanılan ve makine tarafından okunabilir formatta alma veya başka bir veri sorumlusuna aktarılmasını talep etme hakkınız bulunmaktadır.

6. Veri Koruma Rızasını Geri Çekme Hakkı

GDPR Madde 7(3)’e göre, veri koruma rızanızı her zaman geri çekme hakkınız bulunmaktadır. Geri çekmeye kadar rıza temelinde gerçekleştirilen işlemenin hukuka uygunluğu etkilenmez.

7. Denetim Otoritesine Şikayette Bulunma Hakkı

Sizinle ilgili kişisel verilerin işlenmesinin GDPR’yi ihlal ettiğine inanıyorsanız, GDPR Madde 77’ye göre bir denetim otoritesine (özellikle ikamet ettiğiniz, çalıştığınız üye devlette veya iddia edilen ihlalin gerçekleştiği yerde) şikayette bulunma hakkınız bulunmaktadır.

🇹🇷 Türk müşteriler için: Türk Kişisel Verileri Koruma Kurumu’na (Kişisel Verileri Koruma Kurumu – KVKK) da şikayette bulunabilirsiniz: https://www.kvkk.gov.tr

Lütfen GDPR Madde 21’e göre itiraz hakkınızı da dikkate alınız:

a) Genel: gerekçeli itiraz gereklidir

Sizinle ilgili kişisel veriler işleniyorsa:

• üstün meşru menfaatimizi korumak için (GDPR Madde 6(1)(f)’ye göre hukuki dayanak) veya
• kamu yararına (GDPR Madde 6(1)(e)’ye göre hukuki dayanak),

özel durumunuzdan kaynaklanan gerekçelerle her zaman işlemeye itiraz etme hakkınız bulunmaktadır; bu durum GDPR hükümlerine dayalı profilleme için de geçerlidir.

İtiraz durumunda, menfaatlerinizi, haklarınızı ve özgürlüklerinizi geçersiz kılan işleme için zorlayıcı meşru gerekçeler gösterebileceğimiz veya işleme hukuki iddiaların ileri sürülmesi, kullanılması veya savunulması amacına hizmet ettiği durumlar dışında, sizinle ilgili kişisel verileri artık işlemeyeceğiz.

b) Özel durum doğrudan pazarlama: basit itiraz yeterlidir

Sizinle ilgili kişisel veriler doğrudan pazarlama amaçları için işleniyorsa, gerekçe göstermeksizin her zaman bu işlemeye itiraz etme hakkınız bulunmaktadır; bu durum söz konusu doğrudan pazarlama ile ilgili olduğu ölçüde profilleme için de geçerlidir.

Doğrudan pazarlama amaçları için işlemeye itiraz ederseniz, sizinle ilgili kişisel veriler artık bu amaçlar için işlenmeyecektir.

Veri İşleme Sorumlusu